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退款与取消规则

版本号:2026年10月版  |  发布日期:2026-10-08  |  生效日期:2026-10-08
相关文件: 会员服务协议 隐私政策

本规则适用于您通过BDC商学苑购买的活动报名服务与付费会员服务。本规则是《BDC会员服务协议》的组成部分。运营主体:佛山名企智汇管理咨询有限责任公司。

一、活动报名费的退款与取消

情形处理方式
活动开始前 48 小时及以上申请取消报名 已缴报名费全额原路退回至您的微信支付账户,报名资格同步取消。
活动开始前 48 小时以内申请取消 因名额已为您锁定预留,报名费原则上不予退还;如遇突发疾病等特殊情况,请联系客服并提供相应证明,我们将结合实际情况妥善处理。
活动因我们的原因取消,或时间、地点、形式发生实质性变更导致您无法参加 已缴报名费全额原路退回,我们将通过公告或客服通知已报名会员。
已报名但活动当天未到场(缺席) 视为已参加活动,报名费不予退还。
  • “活动开始时间”以报名页面公示的活动开始时间为准;48小时按自然小时连续计算。
  • 退款路径:一律原路退回您付款时使用的微信支付账户,不收取任何手续费。微信支付到账一般为 1-3 个工作日,具体以微信支付及银行处理时效为准。
  • 免费活动(报名费为0)不涉及退款;取消报名可联系客服办理。

二、付费会员费的退款(7天冷静期)

  • 自付费会员订单支付成功之日起 7 个自然日内,且您未实际使用任何付费会员权益(包括但不限于以付费会员身份完成付费活动报名、使用付费等级专属服务等),可申请全额退款。
  • 存在下列任一情形的,会员费不予退还:① 超过 7 天冷静期;② 已实际使用付费会员权益。确有特殊情况的,可联系客服说明,我们将本着合理原则处理。
  • 注册会员为免费会员,不涉及会员费退款。
BDC会员不自动续费、到期不自动扣款,您无需担心“无感续费”;到期后不主动续购的,会员权益自动回落,不会产生任何费用。

三、如何申请退款/取消

请联系客服办理,并提供:会员手机号、活动名称或会员订单信息、取消/退款原因。退款经后台核验后通过微信支付原路退回。

客服:小洪老师 13682276885(微信同号)
受理时间:工作日 9:00-18:00

四、发票

活动报名费及会员费均可申请开具发票。如需发票,请在支付后联系客服,提供发票抬头、税号(企业)及接收邮箱,我们将为您开具电子发票。

五、特别说明

  • 退款金额以您实际支付金额为准;使用优惠减免的部分不折算现金退还。
  • 如遇微信支付通道故障等非我们可控原因导致退款延迟,我们将协助跟进并及时告知进度。
  • 本规则的最终解释以法律法规及双方有效约定为依据,我们不做排除消费者主要权利的单方解释。

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